店舗用湿式・乾式掃除機の世界市場予測（～2030年）：タイプ別（コード付き店舗用掃除機、コードレス店舗用掃除機）、用途別（オンライン販売、オフライン販売）

店舗用湿式・乾式掃除機（Wet and Dry Shop Vacuums）は、商業施設や工業現場などで使用される多目的な掃除機で、液体と固体の両方を効果的に吸引できる特性を持っています。この掃除機は、その構造と機能によって、様々な環境や状況での清掃作業を支援しています。

まず、湿式・乾式掃除機の定義について説明します。この掃除機は、固体のゴミ（ほこり、髪の毛、破片など）と液体（水、油など）を同時に処理できる汎用性の高い機器で、特に工場や倉庫、カフェ、レストラン、また個人のDIYプロジェクトなど多岐にわたる用途で利用されています。一般的に、強力なモーターと大容量のタンクを備えており、強力な吸引力を発揮します。

次に特徴について述べます。湿式・乾式掃除機の最大の特徴は、その二重機能です。通常の掃除機は乾燥したゴミを吸引するために特化されていますが、湿式・乾式掃除機は、液体を含む汚れを簡単に処理できる構造を持つため、作業効率が高くなります。また、その設計は高耐久であり、過酷な条件下でも使用可能です。たとえば、耐衝撃性のある素材で作られており、堅牢な作りが特徴です。

種類については、湿式・乾式掃除機には主に以下のようなタイプがあります。まず、家庭用と業務用に分けることができ、家庭用は一般的に小型で持ち運びやすいデザインが多いのに対して、業務用は大きく、より強力なモーターを持つため、頻繁に使用される環境向けに設計されています。また、DIY向けのモデルもあり、軽量で取り扱いやすいものが多いです。

さらに、フィルターの種類によっても分類されます。HEPAフィルター搭載のモデルは、微細な粒子も効果的に捕集することができるため、アレルギーを持つ人々には特におすすめです。一方で、コンポジットフィルターを採用しているモデルは、コスト効果に優れた選択肢となります。

用途としては、店舗や工場など、様々な環境で広く利用されています。たとえば、カフェやレストランでは、食材の漏れや水分の処理に利用されることが多く、調理場や客席の清掃にも効果的です。また、工事現場や倉庫では、工具や機器から出る粉塵や液体の管理に役立ちます。さらに、家庭での便利な掃除道具としても利用され、特にDIYプロジェクトの際には、切削くずやペイントの流れを迅速に処理できるメリットがあります。

関連技術に関しては、近年ではバッテリー駆動のモデルやスマート機能を搭載したものも増えてきています。バッテリー式では、電源のない場所でも使用できるため、非常に便利です。また、IoT技術を利用したスマート掃除機は、家庭内の清掃状況をモニタリングし、効率的な清掃を実現するためのデータを提供します。

湿式・乾式掃除機は、その多機能性と耐久性から、業務用だけでなく家庭用としても人気を集めており、これからもさらなる技術革新が期待されています。どのような環境においても、清掃作業を効率的に行うためには、適切な掃除機の選択が不可欠です。清掃のニーズに応じて適切なモデルを選ぶことで、より良い環境を維持することができるでしょう。

GlobalInfoResearch社の最新調査によると、世界の店舗用湿式・乾式掃除機市場規模は2024年にxxxx米ドルと評価され、2031年までに年平均xxxx%でxxxx米ドルに成長すると予測されています。
本レポートは、世界の店舗用湿式・乾式掃除機市場に関する詳細かつ包括的な分析です。メーカー別、地域別・国別、タイプ別、用途別の定量分析および定性分析を行っています。市場は絶え間なく変化しているため、本レポートでは競争、需給動向、多くの市場における需要の変化に影響を与える主な要因を調査しています。選定した競合企業の会社概要と製品例、および選定したいくつかのリーダー企業の2024年までの市場シェア予測を掲載しています。

*** 主な特徴 ***

店舗用湿式・乾式掃除機の世界市場規模および予測：消費金額（百万ドル）、販売数量、平均販売価格、2019-2031年

店舗用湿式・乾式掃除機の地域別・国別の市場規模および予測：消費金額（百万ドル）、販売数量、平均販売価格、2019-2031年

店舗用湿式・乾式掃除機のタイプ別・用途別の市場規模および予測：消費金額（百万ドル）、販売数量、平均販売価格、2019-2031年

店舗用湿式・乾式掃除機の世界主要メーカーの市場シェア、売上高（百万ドル）、販売数量、平均販売単価、2019-2024年

本レポートの主な目的は以下の通りです：

– 世界および主要国の市場規模を把握する
– 店舗用湿式・乾式掃除機の成長の可能性を分析する
– 各製品と最終用途市場の将来成長を予測する
– 市場に影響を与える競争要因を分析する

本レポートでは、世界の店舗用湿式・乾式掃除機市場における主要企業を、会社概要、販売数量、売上高、価格、粗利益率、製品ポートフォリオ、地理的プレゼンス、主要動向などのパラメータに基づいて紹介しています。本調査の対象となる主要企業には、Shop-Vac (GreatStar)、Stanley Black & Decker、Emerson Electric、Cleva、Techtronic Industries (TTI)、Makita、Nilfisk、Karcher、BISSELL、FEINなどが含まれます。

また、本レポートは市場の促進要因、阻害要因、機会、新製品の発売や承認に関する重要なインサイトを提供します。

*** 市場セグメンテーション

店舗用湿式・乾式掃除機市場はタイプ別と用途別に区分されます。セグメント間の成長については2019-2031年の期間においてタイプ別と用途別の消費額の正確な計算と予測を数量と金額で提供します。この分析は、適格なニッチ市場をターゲットとすることでビジネスを拡大するのに役立ちます。

[タイプ別市場セグメント]
コード付き店舗用掃除機、コードレス店舗用掃除機

[用途別市場セグメント]
オンライン販売、オフライン販売

[主要プレーヤー]
Shop-Vac (GreatStar)、Stanley Black & Decker、Emerson Electric、Cleva、Techtronic Industries (TTI)、Makita、Nilfisk、Karcher、BISSELL、FEIN

[地域別市場セグメント]
– 北米（アメリカ、カナダ、メキシコ）
– ヨーロッパ（ドイツ、フランス、イギリス、ロシア、イタリア、その他）
– アジア太平洋（中国、日本、韓国、インド、東南アジア、オーストラリア）
– 南米（ブラジル、アルゼンチン、コロンビア、その他）
– 中東・アフリカ（サウジアラビア、UAE、エジプト、南アフリカ、その他）

※本レポートの内容は、全15章で構成されています。

第1章では、店舗用湿式・乾式掃除機の製品範囲、市場概要、市場推計の注意点、基準年について説明する。

第2章では、2019年から2024年までの店舗用湿式・乾式掃除機の価格、販売数量、売上、世界市場シェアとともに、店舗用湿式・乾式掃除機のトップメーカーのプロフィールを紹介する。

第3章では、店舗用湿式・乾式掃除機の競争状況、販売数量、売上、トップメーカーの世界市場シェアを景観対比によって強調的に分析する。

第4章では、店舗用湿式・乾式掃除機の内訳データを地域レベルで示し、2019年から2031年までの地域別の販売数量、消費量、成長を示す。

第5章と第6章では、2019年から2031年まで、タイプ別、用途別に売上高を区分し、タイプ別、用途別の売上高シェアと成長率を示す。

第7章、第8章、第9章、第10章、第11章では、2019年から2024年までの世界の主要国の販売数量、消費量、市場シェアとともに、国レベルでの販売データを分析する。2025年から2031年までの店舗用湿式・乾式掃除機の市場予測は販売量と売上をベースに地域別、タイプ別、用途別で掲載する。

第12章、市場ダイナミクス、促進要因、阻害要因、トレンド、ポーターズファイブフォース分析。

第13章、店舗用湿式・乾式掃除機の主要原材料、主要サプライヤー、産業チェーン。

第14章と第15章では、店舗用湿式・乾式掃除機の販売チャネル、販売代理店、顧客、調査結果と結論について説明する。

1 市場概要
1.1 製品の概要と範囲
1.2 市場推定と基準年
1.3 タイプ別市場分析
1.3.1 概要:世界の店舗用湿式・乾式掃除機のタイプ別消費額：2020年対2024年対2031年
コード付き店舗用掃除機、コードレス店舗用掃除機
1.4 用途別市場分析
1.4.1 概要:世界の店舗用湿式・乾式掃除機の用途別消費額：2020年対2024年対2031年
オンライン販売、オフライン販売
1.5 世界の店舗用湿式・乾式掃除機市場規模と予測
1.5.1 世界の店舗用湿式・乾式掃除機消費額（2020年対2024年対2031年）
1.5.2 世界の店舗用湿式・乾式掃除機販売数量（2020年-2031年）
1.5.3 世界の店舗用湿式・乾式掃除機の平均価格（2020年-2031年）

2 メーカープロフィール
※掲載企業リスト：Shop-Vac (GreatStar)、Stanley Black & Decker、Emerson Electric、Cleva、Techtronic Industries (TTI)、Makita、Nilfisk、Karcher、BISSELL、FEIN
Company A
Company Aの詳細
Company Aの主要事業
Company Aの店舗用湿式・乾式掃除機製品およびサービス
Company Aの店舗用湿式・乾式掃除機の販売数量、平均価格、売上高、粗利益率、市場シェア（2020-2024）
Company Aの最近の動向/最新情報
Company B
Company Bの詳細
Company Bの主要事業
Company Bの店舗用湿式・乾式掃除機製品およびサービス
Company Bの店舗用湿式・乾式掃除機の販売数量、平均価格、売上高、粗利益率、市場シェア（2020-2024）
Company Bの最近の動向/最新情報
…
…

3 競争環境：メーカー別店舗用湿式・乾式掃除機市場分析
3.1 世界の店舗用湿式・乾式掃除機のメーカー別販売数量（2020-2024）
3.2 世界の店舗用湿式・乾式掃除機のメーカー別売上高（2020-2024）
3.3 世界の店舗用湿式・乾式掃除機のメーカー別平均価格（2020-2024）
3.4 市場シェア分析（2024年）
3.4.1 店舗用湿式・乾式掃除機のメーカー別売上および市場シェア(%)：2024年
3.4.2 2024年における店舗用湿式・乾式掃除機メーカー上位3社の市場シェア
3.4.3 2024年における店舗用湿式・乾式掃除機メーカー上位6社の市場シェア
3.5 店舗用湿式・乾式掃除機市場:全体企業フットプリント分析
3.5.1 店舗用湿式・乾式掃除機市場：地域別フットプリント
3.5.2 店舗用湿式・乾式掃除機市場：製品タイプ別フットプリント
3.5.3 店舗用湿式・乾式掃除機市場：用途別フットプリント
3.6 新規参入企業と参入障壁
3.7 合併、買収、契約、提携

4 地域別消費分析
4.1 世界の店舗用湿式・乾式掃除機の地域別市場規模
4.1.1 地域別店舗用湿式・乾式掃除機販売数量（2020年-2031年）
4.1.2 店舗用湿式・乾式掃除機の地域別消費額（2020年-2031年）
4.1.3 店舗用湿式・乾式掃除機の地域別平均価格（2020年-2031年）
4.2 北米の店舗用湿式・乾式掃除機の消費額（2020年-2031年）
4.3 欧州の店舗用湿式・乾式掃除機の消費額（2020年-2031年）
4.4 アジア太平洋の店舗用湿式・乾式掃除機の消費額（2020年-2031年）
4.5 南米の店舗用湿式・乾式掃除機の消費額（2020年-2031年）
4.6 中東・アフリカの店舗用湿式・乾式掃除機の消費額（2020年-2031年）

5 タイプ別市場セグメント
5.1 世界の店舗用湿式・乾式掃除機のタイプ別販売数量（2020年-2031年）
5.2 世界の店舗用湿式・乾式掃除機のタイプ別消費額（2020年-2031年）
5.3 世界の店舗用湿式・乾式掃除機のタイプ別平均価格（2020年-2031年）

6 用途別市場セグメント
6.1 世界の店舗用湿式・乾式掃除機の用途別販売数量（2020年-2031年）
6.2 世界の店舗用湿式・乾式掃除機の用途別消費額（2020年-2031年）
6.3 世界の店舗用湿式・乾式掃除機の用途別平均価格（2020年-2031年）

7 北米市場
7.1 北米の店舗用湿式・乾式掃除機のタイプ別販売数量（2020年-2031年）
7.2 北米の店舗用湿式・乾式掃除機の用途別販売数量（2020年-2031年）
7.3 北米の店舗用湿式・乾式掃除機の国別市場規模
7.3.1 北米の店舗用湿式・乾式掃除機の国別販売数量（2020年-2031年）
7.3.2 北米の店舗用湿式・乾式掃除機の国別消費額（2020年-2031年）
7.3.3 アメリカの市場規模・予測（2020年-2031年）
7.3.4 カナダの市場規模・予測（2020年-2031年）
7.3.5 メキシコの市場規模・予測（2020年-2031年）

8 欧州市場
8.1 欧州の店舗用湿式・乾式掃除機のタイプ別販売数量（2020年-2031年）
8.2 欧州の店舗用湿式・乾式掃除機の用途別販売数量（2020年-2031年）
8.3 欧州の店舗用湿式・乾式掃除機の国別市場規模
8.3.1 欧州の店舗用湿式・乾式掃除機の国別販売数量（2020年-2031年）
8.3.2 欧州の店舗用湿式・乾式掃除機の国別消費額（2020年-2031年）
8.3.3 ドイツの市場規模・予測（2020年-2031年）
8.3.4 フランスの市場規模・予測（2020年-2031年）
8.3.5 イギリスの市場規模・予測（2020年-2031年）
8.3.6 ロシアの市場規模・予測（2020年-2031年）
8.3.7 イタリアの市場規模・予測（2020年-2031年）

9 アジア太平洋市場
9.1 アジア太平洋の店舗用湿式・乾式掃除機のタイプ別販売数量（2020年-2031年）
9.2 アジア太平洋の店舗用湿式・乾式掃除機の用途別販売数量（2020年-2031年）
9.3 アジア太平洋の店舗用湿式・乾式掃除機の地域別市場規模
9.3.1 アジア太平洋の店舗用湿式・乾式掃除機の地域別販売数量（2020年-2031年）
9.3.2 アジア太平洋の店舗用湿式・乾式掃除機の地域別消費額（2020年-2031年）
9.3.3 中国の市場規模・予測（2020年-2031年）
9.3.4 日本の市場規模・予測（2020年-2031年）
9.3.5 韓国の市場規模・予測（2020年-2031年）
9.3.6 インドの市場規模・予測（2020年-2031年）
9.3.7 東南アジアの市場規模・予測（2020年-2031年）
9.3.8 オーストラリアの市場規模・予測（2020年-2031年）

10 南米市場
10.1 南米の店舗用湿式・乾式掃除機のタイプ別販売数量（2020年-2031年）
10.2 南米の店舗用湿式・乾式掃除機の用途別販売数量（2020年-2031年）
10.3 南米の店舗用湿式・乾式掃除機の国別市場規模
10.3.1 南米の店舗用湿式・乾式掃除機の国別販売数量（2020年-2031年）
10.3.2 南米の店舗用湿式・乾式掃除機の国別消費額（2020年-2031年）
10.3.3 ブラジルの市場規模・予測（2020年-2031年）
10.3.4 アルゼンチンの市場規模・予測（2020年-2031年）

11 中東・アフリカ市場
11.1 中東・アフリカの店舗用湿式・乾式掃除機のタイプ別販売数量（2020年-2031年）
11.2 中東・アフリカの店舗用湿式・乾式掃除機の用途別販売数量（2020年-2031年）
11.3 中東・アフリカの店舗用湿式・乾式掃除機の国別市場規模
11.3.1 中東・アフリカの店舗用湿式・乾式掃除機の国別販売数量（2020年-2031年）
11.3.2 中東・アフリカの店舗用湿式・乾式掃除機の国別消費額（2020年-2031年）
11.3.3 トルコの市場規模・予測（2020年-2031年）
11.3.4 エジプトの市場規模推移と予測（2020年-2031年）
11.3.5 サウジアラビアの市場規模・予測（2020年-2031年）
11.3.6 南アフリカの市場規模・予測（2020年-2031年）

12 市場ダイナミクス
12.1 店舗用湿式・乾式掃除機の市場促進要因
12.2 店舗用湿式・乾式掃除機の市場抑制要因
12.3 店舗用湿式・乾式掃除機の動向分析
12.4 ポーターズファイブフォース分析
12.4.1 新規参入者の脅威
12.4.2 サプライヤーの交渉力
12.4.3 買い手の交渉力
12.4.4 代替品の脅威
12.4.5 競争上のライバル関係

13 原材料と産業チェーン
13.1 店舗用湿式・乾式掃除機の原材料と主要メーカー
13.2 店舗用湿式・乾式掃除機の製造コスト比率
13.3 店舗用湿式・乾式掃除機の製造プロセス
13.4 産業バリューチェーン分析

14 流通チャネル別出荷台数
14.1 販売チャネル
14.1.1 エンドユーザーへの直接販売
14.1.2 代理店
14.2 店舗用湿式・乾式掃除機の主な流通業者
14.3 店舗用湿式・乾式掃除機の主な顧客

15 調査結果と結論

16 付録
16.1 調査方法
16.2 調査プロセスとデータソース
16.3 免責事項

*** 表一覧 ***

・世界の店舗用湿式・乾式掃除機のタイプ別消費額（百万米ドル、2020年対2024年対2031年）
・世界の店舗用湿式・乾式掃除機の用途別消費額（百万米ドル、2020年対2024年対2031年）
・世界の店舗用湿式・乾式掃除機のメーカー別販売数量
・世界の店舗用湿式・乾式掃除機のメーカー別売上高
・世界の店舗用湿式・乾式掃除機のメーカー別平均価格
・店舗用湿式・乾式掃除機におけるメーカーの市場ポジション（ティア1、ティア2、ティア3）
・主要メーカーの本社と店舗用湿式・乾式掃除機の生産拠点
・店舗用湿式・乾式掃除機市場:各社の製品タイプフットプリント
・店舗用湿式・乾式掃除機市場:各社の製品用途フットプリント
・店舗用湿式・乾式掃除機市場の新規参入企業と参入障壁
・店舗用湿式・乾式掃除機の合併、買収、契約、提携
・店舗用湿式・乾式掃除機の地域別販売量(2020-2031)
・店舗用湿式・乾式掃除機の地域別消費額(2020-2031)
・店舗用湿式・乾式掃除機の地域別平均価格(2020-2031)
・世界の店舗用湿式・乾式掃除機のタイプ別販売量(2020-2031)
・世界の店舗用湿式・乾式掃除機のタイプ別消費額(2020-2031)
・世界の店舗用湿式・乾式掃除機のタイプ別平均価格(2020-2031)
・世界の店舗用湿式・乾式掃除機の用途別販売量(2020-2031)
・世界の店舗用湿式・乾式掃除機の用途別消費額(2020-2031)
・世界の店舗用湿式・乾式掃除機の用途別平均価格(2020-2031)
・北米の店舗用湿式・乾式掃除機のタイプ別販売量(2020-2031)
・北米の店舗用湿式・乾式掃除機の用途別販売量(2020-2031)
・北米の店舗用湿式・乾式掃除機の国別販売量(2020-2031)
・北米の店舗用湿式・乾式掃除機の国別消費額(2020-2031)
・欧州の店舗用湿式・乾式掃除機のタイプ別販売量(2020-2031)
・欧州の店舗用湿式・乾式掃除機の用途別販売量(2020-2031)
・欧州の店舗用湿式・乾式掃除機の国別販売量(2020-2031)
・欧州の店舗用湿式・乾式掃除機の国別消費額(2020-2031)
・アジア太平洋の店舗用湿式・乾式掃除機のタイプ別販売量(2020-2031)
・アジア太平洋の店舗用湿式・乾式掃除機の用途別販売量(2020-2031)
・アジア太平洋の店舗用湿式・乾式掃除機の国別販売量(2020-2031)
・アジア太平洋の店舗用湿式・乾式掃除機の国別消費額(2020-2031)
・南米の店舗用湿式・乾式掃除機のタイプ別販売量(2020-2031)
・南米の店舗用湿式・乾式掃除機の用途別販売量(2020-2031)
・南米の店舗用湿式・乾式掃除機の国別販売量(2020-2031)
・南米の店舗用湿式・乾式掃除機の国別消費額(2020-2031)
・中東・アフリカの店舗用湿式・乾式掃除機のタイプ別販売量(2020-2031)
・中東・アフリカの店舗用湿式・乾式掃除機の用途別販売量(2020-2031)
・中東・アフリカの店舗用湿式・乾式掃除機の国別販売量(2020-2031)
・中東・アフリカの店舗用湿式・乾式掃除機の国別消費額(2020-2031)
・店舗用湿式・乾式掃除機の原材料
・店舗用湿式・乾式掃除機原材料の主要メーカー
・店舗用湿式・乾式掃除機の主な販売業者
・店舗用湿式・乾式掃除機の主な顧客

*** 図一覧 ***

・店舗用湿式・乾式掃除機の写真
・グローバル店舗用湿式・乾式掃除機のタイプ別売上（百万米ドル）
・グローバル店舗用湿式・乾式掃除機のタイプ別売上シェア、2024年
・グローバル店舗用湿式・乾式掃除機の用途別消費額（百万米ドル）
・グローバル店舗用湿式・乾式掃除機の用途別売上シェア、2024年
・グローバルの店舗用湿式・乾式掃除機の消費額（百万米ドル）
・グローバル店舗用湿式・乾式掃除機の消費額と予測
・グローバル店舗用湿式・乾式掃除機の販売量
・グローバル店舗用湿式・乾式掃除機の価格推移
・グローバル店舗用湿式・乾式掃除機のメーカー別シェア、2024年
・店舗用湿式・乾式掃除機メーカー上位3社（売上高）市場シェア、2024年
・店舗用湿式・乾式掃除機メーカー上位6社（売上高）市場シェア、2024年
・グローバル店舗用湿式・乾式掃除機の地域別市場シェア
・北米の店舗用湿式・乾式掃除機の消費額
・欧州の店舗用湿式・乾式掃除機の消費額
・アジア太平洋の店舗用湿式・乾式掃除機の消費額
・南米の店舗用湿式・乾式掃除機の消費額
・中東・アフリカの店舗用湿式・乾式掃除機の消費額
・グローバル店舗用湿式・乾式掃除機のタイプ別市場シェア
・グローバル店舗用湿式・乾式掃除機のタイプ別平均価格
・グローバル店舗用湿式・乾式掃除機の用途別市場シェア
・グローバル店舗用湿式・乾式掃除機の用途別平均価格
・米国の店舗用湿式・乾式掃除機の消費額
・カナダの店舗用湿式・乾式掃除機の消費額
・メキシコの店舗用湿式・乾式掃除機の消費額
・ドイツの店舗用湿式・乾式掃除機の消費額
・フランスの店舗用湿式・乾式掃除機の消費額
・イギリスの店舗用湿式・乾式掃除機の消費額
・ロシアの店舗用湿式・乾式掃除機の消費額
・イタリアの店舗用湿式・乾式掃除機の消費額
・中国の店舗用湿式・乾式掃除機の消費額
・日本の店舗用湿式・乾式掃除機の消費額
・韓国の店舗用湿式・乾式掃除機の消費額
・インドの店舗用湿式・乾式掃除機の消費額
・東南アジアの店舗用湿式・乾式掃除機の消費額
・オーストラリアの店舗用湿式・乾式掃除機の消費額
・ブラジルの店舗用湿式・乾式掃除機の消費額
・アルゼンチンの店舗用湿式・乾式掃除機の消費額
・トルコの店舗用湿式・乾式掃除機の消費額
・エジプトの店舗用湿式・乾式掃除機の消費額
・サウジアラビアの店舗用湿式・乾式掃除機の消費額
・南アフリカの店舗用湿式・乾式掃除機の消費額
・店舗用湿式・乾式掃除機市場の促進要因
・店舗用湿式・乾式掃除機市場の阻害要因
・店舗用湿式・乾式掃除機市場の動向
・ポーターズファイブフォース分析
・店舗用湿式・乾式掃除機の製造コスト構造分析
・店舗用湿式・乾式掃除機の製造工程分析
・店舗用湿式・乾式掃除機の産業チェーン
・販売チャネル：エンドユーザーへの直接販売 vs 販売代理店
・直接チャネルの長所と短所
・間接チャネルの長所と短所
・方法論
・調査プロセスとデータソース

★当レポートに関するお問い合わせ先(購入・見積)★

■ 英文タイトル：Global Wet and Dry Shop Vacuums Market 2025
■ レポートの形態：英文PDF
■ レポートコード：GIR24MKT424139
■ 販売会社：H&Iグローバルリサーチ株式会社（東京都中央区）

■ お問い合わせフォーム ⇒ https://www.marketreport.jp/contact