Eコマース用電子パーセルロッカーの世界市場2024年（バーコード電子パッケージロッカー、指紋認証電子パッケージロッカー）

電子パーセルロッカーは、近年のEコマースの発展に伴って非常に重要な役割を果たしています。このシステムは、商品の受け取りをスムーズかつ安全に行うための便利な手段として、多くの国で広く導入されています。以下では、電子パーセルロッカーの概念について、定義、特徴、種類、用途、および関連技術について詳しく説明します。

電子パーセルロッカーとは、商品の配送を受け取るための自動化されたロッカーシステムです。利用者はあらかじめ指定したロッカーに商品を配送し、受取人は必要なときにそのロッカーから商品を取り出すことができます。このシステムは、特にEコマースが普及する中で、受取の柔軟性を高めるために開発されました。

電子パーセルロッカーの特徴として、まず挙げられるのはその利便性です。利用者は自宅で待つ必要がなく、忙しい日常の中でも自分の都合の良い時間に商品を取り出すことができます。また、ロッカーは24時間利用可能なため、夜間や週末でも受取が可能です。このような柔軟性は、特に共働き家庭や忙しいビジネスパーソンにとって、大きな魅力です。

さらに、電子パーセルロッカーは、安全性も確保されています。利用者は、ロッカーを開けるためのアクセスコードやQRコードを受け取り、他の誰にも見られることなく自分の荷物を取り出すことができます。これにより、公共の場での受取においても、プライバシーが保たれつつ、安心して荷物を受け取ることが可能です。

電子パーセルロッカーには、いくつかの種類があります。一般的には、公共のスペースに設置されたロッカーが主流ですが、個別の店舗やオフィスビル内に設置されたシステムも存在します。また、さまざまなサイズのロッカーが用意されており、小包から大きな荷物まで対応できるようになっています。この多様性は、Eコマースで扱われる商品サイズが非常に幅広いため、顧客のニーズに応えるうえで重要です。

用途としては、電子パーセルロッカーは主にEコマースの配送の場面で使用されますが、その他にもさまざまなシーンでの利用が検討されています。例えば、学校の教材の受け取りや、オンラインで購入した商品を返品するための返送専用ロッカーとしても利用できます。また、物流業者にとっては、配送業務の効率化につながり、最適なルートで配達が行えるようになります。これにより、人手不足の問題にも対処できる可能性があります。

関連技術としては、IoT（モノのインターネット）技術やクラウドコンピューティングが挙げられます。これらの技術を活用することで、電子パーセルロッカーの運用や管理がより効率的に行えるようになります。例えば、リアルタイムでロッカーの稼働状況や空き情報を把握し、最適な配送計画を立てることが可能になります。また、モバイルアプリを通じてユーザーは簡単にロッカーを利用できるようにする取り組みも進んでいます。これにより、さらに多くの人々にとって便利で使いやすいシステムへと進化しています。

環境への配慮も、近年のEコマース業界において重要な要素となっています。電子パーセルロッカーは、一度の配送で複数の荷物をまとめて受け取ることができるため、配送の効率が向上し、トラックの走行距離を削減することにも寄与します。これにより、交通渋滞の緩和や、カーボンフットプリントの削減にもつながります。

今後の展望としては、電子パーセルロッカーシステムのさらなる普及や進化が期待されます。特に、都市部における人口密度の高まりや、ライフスタイルの多様化に伴い、需要は一層高まっています。また、新しい技術の導入や、より快適な使用体験を提供するための研究開発も進められています。

総じて、電子パーセルロッカーはEコマースの発展において欠かせないインフラとなりつつあります。受取の利便性と安全性を両立させ、物流業界の効率化にも寄与するこのシステムは、今後ますます重要な役割を果たすことでしょう。利用者のニーズに応じた柔軟なサービスを提供することで、Eコマースの成長を支える重要な存在となることが期待されます。

世界のEコマース用電子パーセルロッカー市場は2024年にxxxxx米ドルと算出され、2024年から2031年の予測期間中にxxxxx％のCAGR（年平均成長率）を記録し、2031年にはxxxxx米ドルに達すると予測されています。
北米のEコマース用電子パーセルロッカー市場は2024年から2031年の予測期間中にxxxxx％のCAGRで2024年のxxxxx米ドルから2031年にはxxxxx米ドルに達すると推定されます。
Eコマース用電子パーセルロッカーのアジア太平洋市場は2024年から2031年の予測期間中にxxxxx％のCAGRで2024年のxxxxx米ドルから2031年までにxxxxx米ドルに達すると推定されます。

Eコマース用電子パーセルロッカーの主なグローバルメーカーには、Quadient (Neopost)、Vlocker、Eurolockers、Lockers4U、KEBA、CP Lockers、Hangzhou Dongcheng Electronic Co., Ltd.、Parcel Pending、Direct2U、Key Systems、TZ Limited、American Locker、Florence Corporation、Cleveron、Hollman、Luxer One、Zhilai Tech、InPost、My Parcel Locker、Kern、MobiiKey、Cloud Box、Shanghai Fuiou Electronic Businessなどがあります。2024年には世界のトップ3メーカーが売上の約xxxxx％を占めています。

当レポートは、Eコマース用電子パーセルロッカーの世界市場を量的・質的分析の両面から包括的に紹介することで、お客様のビジネス/成長戦略の策定、市場競争状況の把握、現在の市場における自社のポジションの分析、Eコマース用電子パーセルロッカーに関する十分な情報に基づいたビジネス上の意思決定の一助となることを目的としています。

販売量と売上をベースに2024年を基準年とし2019年から2031年までの期間のEコマース用電子パーセルロッカーの市場規模、推計、予想データを収録しています。本レポートでは、世界のEコマース用電子パーセルロッカー市場を包括的に区分しています。タイプ別、用途別、プレイヤー別の製品に関する地域別市場規模も掲載しています。
市場のより詳細な理解のために、競合状況、主要競合企業のプロフィール、それぞれの市場ランクを掲載しています。また、技術動向や新製品開発についても論じています。

当レポートは、本市場におけるEコマース用電子パーセルロッカーメーカー、新規参入企業、産業チェーン関連企業に対し、市場全体および企業別、タイプ別、用途別、地域別のサブセグメントにおける売上、販売量、平均価格に関する情報を提供します。

*** 市場セグメント ***

・世界のEコマース用電子パーセルロッカー市場：タイプ別
バーコード電子パッケージロッカー、指紋認証電子パッケージロッカー

・世界のEコマース用電子パーセルロッカー市場：用途別
住宅地、オフィスビル、学校、その他

・世界のEコマース用電子パーセルロッカー市場：掲載企業
Quadient (Neopost)、Vlocker、Eurolockers、Lockers4U、KEBA、CP Lockers、Hangzhou Dongcheng Electronic Co., Ltd.、Parcel Pending、Direct2U、Key Systems、TZ Limited、American Locker、Florence Corporation、Cleveron、Hollman、Luxer One、Zhilai Tech、InPost、My Parcel Locker、Kern、MobiiKey、Cloud Box、Shanghai Fuiou Electronic Business

*** 各章の概要 ***

第1章：報告書のスコープ、市場セグメント別（地域別、製品タイプ別、用途別など）のエグゼクティブサマリー、各市場セグメントの市場規模、今後の発展可能性などを紹介。市場の現状と、短期・中期・長期的にどのような進化を遂げる可能性があるのかについてハイレベルな見解を提供。
第2章：Eコマース用電子パーセルロッカーメーカーの競争環境、価格、売上、市場シェアなどの詳細分析。
第3章：地域レベル、国レベルでのEコマース用電子パーセルロッカーの販売と収益分析。各地域と主要国の市場規模と発展可能性を定量的に分析し、世界各国の市場発展、今後の発展展望、マーケットスペース、市場規模などを収録。
第4章：様々な市場セグメントをタイプ別に分析し、各市場セグメントの市場規模と発展可能性を網羅し、お客様が様々な市場セグメントにおけるブルーオーシャン市場を見つけるのに役立つ。
第5章：お客様が異なる川下市場におけるブルーオーシャン市場を見つけるのを助けるために各市場セグメントの市場規模と発展の可能性をカバー、アプリケーション別に様々な市場セグメントの分析を提供。
第6章：主要企業のプロフィールを提供し、製品の販売量、売上高、価格、粗利益率、製品紹介など、市場の主要企業の基本的な状況を詳しく紹介。
第7章：産業の上流と下流を含む産業チェーンを分析。
第8章：市場力学、市場の最新動向、市場の推進要因と制限要因、業界のメーカーが直面する課題とリスク、業界の関連政策の分析を掲載。
第9章：レポートの要点と結論。

１．Eコマース用電子パーセルロッカーの市場概要
製品の定義
Eコマース用電子パーセルロッカー：タイプ別
世界のEコマース用電子パーセルロッカーのタイプ別市場価値比較（2024-2031）
※バーコード電子パッケージロッカー、指紋認証電子パッケージロッカー
Eコマース用電子パーセルロッカー：用途別
世界のEコマース用電子パーセルロッカーの用途別市場価値比較（2024-2031）
※住宅地、オフィスビル、学校、その他
世界のEコマース用電子パーセルロッカー市場規模の推定と予測
世界のEコマース用電子パーセルロッカーの売上：2020-2031
世界のEコマース用電子パーセルロッカーの販売量：2020-2031
世界のEコマース用電子パーセルロッカー市場の平均価格（2020-2031）
前提条件と限界

２．Eコマース用電子パーセルロッカー市場のメーカー別競争
世界のEコマース用電子パーセルロッカー市場：販売量のメーカー別市場シェア（2020-2024）
世界のEコマース用電子パーセルロッカー市場：売上のメーカー別市場シェア（2020-2024）
世界のEコマース用電子パーセルロッカーのメーカー別平均価格（2020-2024）
Eコマース用電子パーセルロッカーの世界主要プレイヤー、業界ランキング、2022 VS 2024 VS 2024
世界のEコマース用電子パーセルロッカー市場の競争状況と動向
世界のEコマース用電子パーセルロッカー市場集中率
世界のEコマース用電子パーセルロッカー上位3社と5社の売上シェア
世界のEコマース用電子パーセルロッカー市場：企業タイプ別シェア（ティア1、ティア2、ティア3）

３．Eコマース用電子パーセルロッカー市場の地域別シナリオ
地域別Eコマース用電子パーセルロッカーの市場規模：2020年VS2024年VS2031年
地域別Eコマース用電子パーセルロッカーの販売量：2020-2031
地域別Eコマース用電子パーセルロッカーの販売量：2020-2024
地域別Eコマース用電子パーセルロッカーの販売量：2025-2031
地域別Eコマース用電子パーセルロッカーの売上：2020-2031
地域別Eコマース用電子パーセルロッカーの売上：2020-2024
地域別Eコマース用電子パーセルロッカーの売上：2025-2031
北米の国別Eコマース用電子パーセルロッカー市場概況
北米の国別Eコマース用電子パーセルロッカー市場規模：2020年VS2024年VS2031年
北米の国別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量（2020-2031）
北米の国別Eコマース用電子パーセルロッカー売上（2020-2031）
米国
カナダ
欧州の国別Eコマース用電子パーセルロッカー市場概況
欧州の国別Eコマース用電子パーセルロッカー市場規模：2020年VS2024年VS2031年
欧州の国別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量（2020-2031）
欧州の国別Eコマース用電子パーセルロッカー売上（2020-2031）
ドイツ
フランス
イギリス
ロシア
イタリア
アジア太平洋の国別Eコマース用電子パーセルロッカー市場概況
アジア太平洋の国別Eコマース用電子パーセルロッカー市場規模：2020年VS2024年VS2031年
アジア太平洋の国別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量（2020-2031）
アジア太平洋の国別Eコマース用電子パーセルロッカー売上（2020-2031）
中国
日本
韓国
インド
東南アジア
中南米の国別Eコマース用電子パーセルロッカー市場概況
中南米の国別Eコマース用電子パーセルロッカー市場規模：2020年VS2024年VS2031年
中南米の国別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量（2020-2031）
中南米の国別Eコマース用電子パーセルロッカー売上
ブラジル
メキシコ
中東・アフリカの国別Eコマース用電子パーセルロッカー市場概況
中東・アフリカの地域別Eコマース用電子パーセルロッカー市場規模：2020年VS2024年VS2031年
中東・アフリカの地域別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量（2020-2031）
中東・アフリカの地域別Eコマース用電子パーセルロッカー売上
中東
アフリカ

４．タイプ別セグメント
世界のタイプ別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量（2020-2031）
世界のタイプ別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量（2020-2024）
世界のタイプ別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量（2025-2031）
世界のEコマース用電子パーセルロッカー販売量のタイプ別市場シェア（2020-2031）
世界のタイプ別Eコマース用電子パーセルロッカーの売上（2020-2031）
世界のタイプ別Eコマース用電子パーセルロッカー売上（2020-2024）
世界のタイプ別Eコマース用電子パーセルロッカー売上（2025-2031）
世界のEコマース用電子パーセルロッカー売上のタイプ別市場シェア（2020-2031）
世界のEコマース用電子パーセルロッカーのタイプ別価格（2020-2031）

５．用途別セグメント
世界の用途別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量（2020-2031）
世界の用途別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量（2020-2024）
世界の用途別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量（2025-2031）
世界のEコマース用電子パーセルロッカー販売量の用途別市場シェア（2020-2031）
世界の用途別Eコマース用電子パーセルロッカー売上（2020-2031）
世界の用途別Eコマース用電子パーセルロッカーの売上（2020-2024）
世界の用途別Eコマース用電子パーセルロッカーの売上（2025-2031）
世界のEコマース用電子パーセルロッカー売上の用途別市場シェア（2020-2031）
世界のEコマース用電子パーセルロッカーの用途別価格（2020-2031）

６．主要企業のプロファイル
※掲載企業：Quadient (Neopost)、Vlocker、Eurolockers、Lockers4U、KEBA、CP Lockers、Hangzhou Dongcheng Electronic Co., Ltd.、Parcel Pending、Direct2U、Key Systems、TZ Limited、American Locker、Florence Corporation、Cleveron、Hollman、Luxer One、Zhilai Tech、InPost、My Parcel Locker、Kern、MobiiKey、Cloud Box、Shanghai Fuiou Electronic Business
Company A
Company Aの企業情報
Company Aの概要と事業概要
Company AのEコマース用電子パーセルロッカーの販売量、売上、売上総利益率（2020-2024）
Company Aの製品ポートフォリオ
Company B
Company Bの会社情報
Company Bの概要と事業概要
Company BのEコマース用電子パーセルロッカーの販売量、売上、売上総利益率（2020-2024）
Company Bの製品ポートフォリオ
…
…

７．産業チェーンと販売チャネルの分析
Eコマース用電子パーセルロッカーの産業チェーン分析
Eコマース用電子パーセルロッカーの主要原材料
Eコマース用電子パーセルロッカーの生産方式とプロセス
Eコマース用電子パーセルロッカーの販売とマーケティング
Eコマース用電子パーセルロッカーの販売チャネル
Eコマース用電子パーセルロッカーの販売業者
Eコマース用電子パーセルロッカーの需要先

８．Eコマース用電子パーセルロッカーの市場動向
Eコマース用電子パーセルロッカーの産業動向
Eコマース用電子パーセルロッカー市場の促進要因
Eコマース用電子パーセルロッカー市場の課題
Eコマース用電子パーセルロッカー市場の抑制要因

９．調査結果と結論

１０．方法論とデータソース
方法論／調査アプローチ
調査プログラム／設計
市場規模の推定方法
市場分解とデータ三角法
データソース
二次情報源
一次情報源
著者リスト
免責事項

[図表一覧]

・Eコマース用電子パーセルロッカーの世界市場タイプ別価値比較（2024年-2031年）
・Eコマース用電子パーセルロッカーの世界市場規模比較：用途別（2024年-2031年）
・2024年のEコマース用電子パーセルロッカーの世界市場メーカー別競争状況
・グローバル主要メーカーのEコマース用電子パーセルロッカーの売上（2020年-2024年）
・グローバル主要メーカー別Eコマース用電子パーセルロッカーの売上シェア（2020年-2024年）
・世界のメーカー別Eコマース用電子パーセルロッカー売上（2020年-2024年）
・世界のメーカー別Eコマース用電子パーセルロッカー売上シェア（2020年-2024年）
・Eコマース用電子パーセルロッカーの世界主要メーカーの平均価格（2020年-2024年）
・Eコマース用電子パーセルロッカーの世界主要メーカーの業界ランキング、2022年 VS 2024年 VS 2024年
・グローバル主要メーカーの市場集中率（CR5とHHI）
・企業タイプ別世界のEコマース用電子パーセルロッカー市場（ティア1、ティア2、ティア3）
・地域別Eコマース用電子パーセルロッカーの市場規模：2020年 VS 2024年 VS 2031年
・地域別Eコマース用電子パーセルロッカーの販売量（2020年-2024年）
・地域別Eコマース用電子パーセルロッカーの販売量シェア（2020年-2024年）
・地域別Eコマース用電子パーセルロッカーの販売量（2025年-2031年）
・地域別Eコマース用電子パーセルロッカーの販売量シェア（2025年-2031年）
・地域別Eコマース用電子パーセルロッカーの売上（2020年-2024年）
・地域別Eコマース用電子パーセルロッカーの売上シェア（2020年-2024年）
・地域別Eコマース用電子パーセルロッカーの売上（2025年-2031年）
・地域別Eコマース用電子パーセルロッカーの売上シェア（2025-2031年）
・北米の国別Eコマース用電子パーセルロッカー収益：2020年 VS 2024年 VS 2031年
・北米の国別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量（2020年-2024年）
・北米の国別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量シェア（2020年-2024年）
・北米の国別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量（2025年-2031年）
・北米の国別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量シェア（2025-2031年）
・北米の国別Eコマース用電子パーセルロッカー売上（2020年-2024年）
・北米の国別Eコマース用電子パーセルロッカー売上シェア（2020年-2024年）
・北米の国別Eコマース用電子パーセルロッカー売上（2025年-2031年）
・北米の国別Eコマース用電子パーセルロッカーの売上シェア（2025-2031年）
・欧州の国別Eコマース用電子パーセルロッカー収益：2020年 VS 2024年 VS 2031年
・欧州の国別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量（2020年-2024年）
・欧州の国別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量シェア（2020年-2024年）
・欧州の国別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量（2025年-2031年）
・欧州の国別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量シェア（2025-2031年）
・欧州の国別Eコマース用電子パーセルロッカー売上（2020年-2024年）
・欧州の国別Eコマース用電子パーセルロッカー売上シェア（2020年-2024年）
・欧州の国別Eコマース用電子パーセルロッカー売上（2025年-2031年）
・欧州の国別Eコマース用電子パーセルロッカーの売上シェア（2025-2031年）
・アジア太平洋の国別Eコマース用電子パーセルロッカー収益：2020年 VS 2024年 VS 2031年
・アジア太平洋の国別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量（2020年-2024年）
・アジア太平洋の国別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量シェア（2020年-2024年）
・アジア太平洋の国別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量（2025年-2031年）
・アジア太平洋の国別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量シェア（2025-2031年）
・アジア太平洋の国別Eコマース用電子パーセルロッカー売上（2020年-2024年）
・アジア太平洋の国別Eコマース用電子パーセルロッカー売上シェア（2020年-2024年）
・アジア太平洋の国別Eコマース用電子パーセルロッカー売上（2025年-2031年）
・アジア太平洋の国別Eコマース用電子パーセルロッカーの売上シェア（2025-2031年）
・中南米の国別Eコマース用電子パーセルロッカー収益：2020年 VS 2024年 VS 2031年
・中南米の国別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量（2020年-2024年）
・中南米の国別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量シェア（2020年-2024年）
・中南米の国別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量（2025年-2031年）
・中南米の国別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量シェア（2025-2031年）
・中南米の国別Eコマース用電子パーセルロッカー売上（2020年-2024年）
・中南米の国別Eコマース用電子パーセルロッカー売上シェア（2020年-2024年）
・中南米の国別Eコマース用電子パーセルロッカー売上（2025年-2031年）
・中南米の国別Eコマース用電子パーセルロッカーの売上シェア（2025-2031年）
・中東・アフリカの国別Eコマース用電子パーセルロッカー収益：2020年 VS 2024年 VS 2031年
・中東・アフリカの国別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量（2020年-2024年）
・中東・アフリカの国別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量シェア（2020年-2024年）
・中東・アフリカの国別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量（2025年-2031年）
・中東・アフリカの国別Eコマース用電子パーセルロッカー販売量シェア（2025-2031年）
・中東・アフリカの国別Eコマース用電子パーセルロッカー売上（2020年-2024年）
・中東・アフリカの国別Eコマース用電子パーセルロッカー売上シェア（2020年-2024年）
・中東・アフリカの国別Eコマース用電子パーセルロッカー売上（2025年-2031年）
・中東・アフリカの国別Eコマース用電子パーセルロッカーの売上シェア（2025-2031年）
・世界のタイプ別Eコマース用電子パーセルロッカーの販売量（2020年-2024年）
・世界のタイプ別Eコマース用電子パーセルロッカーの販売量（2025-2031年）
・世界のタイプ別Eコマース用電子パーセルロッカーの販売量シェア（2020年-2024年）
・世界のタイプ別Eコマース用電子パーセルロッカーの販売量シェア（2025年-2031年）
・世界のタイプ別Eコマース用電子パーセルロッカーの売上（2020年-2024年）
・世界のタイプ別Eコマース用電子パーセルロッカーの売上（2025-2031年）
・世界のタイプ別Eコマース用電子パーセルロッカーの売上シェア（2020年-2024年）
・世界のタイプ別Eコマース用電子パーセルロッカーの売上シェア（2025年-2031年）
・世界のタイプ別Eコマース用電子パーセルロッカーの価格（2020年-2024年）
・世界のタイプ別Eコマース用電子パーセルロッカーの価格（2025-2031年）
・世界の用途別Eコマース用電子パーセルロッカーの販売量（2020年-2024年）
・世界の用途別Eコマース用電子パーセルロッカーの販売量（2025-2031年）
・世界の用途別Eコマース用電子パーセルロッカーの販売量シェア（2020年-2024年）
・世界の用途別Eコマース用電子パーセルロッカーの販売量シェア（2025年-2031年）
・世界の用途別Eコマース用電子パーセルロッカーの売上（2020年-2024年）
・世界の用途別Eコマース用電子パーセルロッカーの売上（2025-2031年）
・世界の用途別Eコマース用電子パーセルロッカーの売上シェア（2020年-2024年）
・世界の用途別Eコマース用電子パーセルロッカーの売上シェア（2025年-2031年）
・世界の用途別Eコマース用電子パーセルロッカーの価格（2020年-2024年）
・世界の用途別Eコマース用電子パーセルロッカーの価格（2025-2031年）
・原材料の主要サプライヤーリスト
・Eコマース用電子パーセルロッカーの販売業者リスト
・Eコマース用電子パーセルロッカーの需要先リスト
・Eコマース用電子パーセルロッカーの市場動向
・Eコマース用電子パーセルロッカー市場の促進要因
・Eコマース用電子パーセルロッカー市場の課題
・Eコマース用電子パーセルロッカー市場の抑制要因
・本レポートの調査プログラム／設計
・二次情報源からの主要データ情報
・一次情報源からの主要データ情報
・本報告書の著者リスト

★当レポートに関するお問い合わせ先(購入・見積)★

■ 英文タイトル：Global Electronic Parcel Lockers for E-commerce Market Research Report 2025
■ レポートの形態：英文PDF
■ レポートコード：QYR24MKT192080
■ 販売会社：H&Iグローバルリサーチ株式会社（東京都中央区）

■ お問い合わせフォーム ⇒ https://www.marketreport.jp/contact